Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Unite Cultures Kültürlerarası Danışmanlık Ltd. Şti.
Güvercintepe Mah. Başpınar Sokak No: 1
Rumeliler Sitesi E Blok
34494 Başakşehir/İstanbul – Türkiye
E-posta: info@unitecultures.com
Temsil edenler: Selim Çalık ve Büşra Özduran

2. Kapsam

Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanan kişileri, ticari faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verilerin hangi türde, hangi kapsamda ve hangi amaçlarla toplandığı ve işlendiği konusunda bilgilendirir.
Şirket merkezimiz Türkiye’de olmasına rağmen, hizmetlerimiz Avrupa Birliği içindeki müşterilere de yöneliktir. Bu nedenle AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR/DSGVO) gereklerini de esas alıyoruz.

3. Veri İşleme İlkeleri

Kişisel verileri yalnızca aşağıdakilerle uyumlu şekilde işleriz:
- DSGVO Madde 6 (açık rıza, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat)
- Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK No. 6698)
- Uluslararası veri koruma ilkeleri (amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu, şeffaflık)
- Kişisel veriler, yalnızca eğitim (training), koçluk veya danışmanlık hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

4. İşlenen Veri Kategorileri

Özellikle şu verileri işleyebiliriz:
- İletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon, şirket adı)
- Sözleşme ve fatura bilgileri
- İletişim içerikleri (e-posta, sohbet, görüntülü toplantı)
- Gerekirse eğitimlerden değerlendirme ve geri bildirim verileri

5. İşleme Amaçları

- Danışmanlık ve eğitim sözleşmelerinin hazırlanması ve yürütülmesi
- Müşteriler, iş ortakları ve katılımcılar ile iletişim
- Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Online hizmetlerimizin iyileştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. vergi mevzuatı kapsamındaki saklama yükümlülükleri)

6. Üçüncü Taraflara Aktarım ve Veri İşleyenler

Veriler yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflara aktarılır:
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması (ör. eğitmenler, IT hizmet sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları)
- Yasal bir zorunluluk bulunması
- Senin açık rızan olması
- Uluslararası veri aktarımları (ör. AB’ye) yalnızca uygun güvenceler temelinde yapılır; özellikle:
- AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC), veya mevcutsa AB Komisyonu’nun yeterlilik kararı.

7. Çerezler ve Analiz Araçları

- Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır.
- Zorunlu (temel) çerezler teknik olarak gereklidir.
- Analiz veya pazarlama çerezleri (ör. Google Analytics, Meta Pixel) yalnızca açık rızan ile kullanılır.

8. Saklama Süresi

- Veriler, ilgili amaç için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal saklama süreleri gereği saklanır.
- Örneğin fatura verileri 10 yıl, iletişim verileri en fazla 2 yıl saklanır.

9. İlgili Kişi Hakları (DSGVO)

İlgili kişi olarak şu haklara sahipsin:
- Saklanan verilere erişim / bilgi talep etme (Madde 15)
- Düzeltme (Madde 16)
- Silme (“unutulma hakkı”, Madde 17)
- İşlemenin kısıtlanması (Madde 18)
- Veri taşınabilirliği (Madde 20)
- İtiraz etme (Madde 21)
- Verilen rızayı geri çekme (Madde 7/3)
Şikâyetler şu mercilere iletilebilir:
- Türkiye’de KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kurumu), veya AB’de yetkili bir veri koruma denetim otoritesi.

10. Veri Güvenliği

- Verileri yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için güncel teknik ve idari tedbirler uygularız (örn. SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kısıtlamaları, yedeklemeler).

11. Bu Politikanın Değiştirilmesi

- Yeni hizmetlerin eklenmesi veya hukuki değişiklikler olması halinde bu gizlilik politikası güncellenebilir. Her zaman web sitesinde yayımlanan güncel sürüm geçerlidir.